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L’intégration de l’IA dans notre gestion commerciale a transformé notre relation client. Nous comprenons mieux les attentes de nos clients et pouvons leur proposer des expériences plus personnalisées, ce qui se traduit par une augmentation de la consommation et une satisfaction accrue. Nos équipes terrain gagnent un temps précieux et peuvent se concentrer sur la création de valeur

Baptiste A

L’analyse menée par Koïno nous a permis de mieux comprendre les réactions de nos abonnés et d'adapter notre stratégie de contenu en fonction des attentes et des sentiments exprimés. L'expertise de leur consultante en social listening a joué un rôle important dans l’amélioration de notre engagement sur Facebook. Nous avons vu des résultats concrets avec une augmentation de la performance de nos posts grâce à ses insights

Nora C

L’intégration de l’IA dans notre gestion commerciale a transformé notre relation client. Nous comprenons mieux les attentes de nos clients et pouvons leur proposer des expériences plus personnalisées, ce qui se traduit par une augmentation de la consommation et une satisfaction accrue. Nos équipes terrain gagnent un temps précieux et peuvent se concentrer sur la création de valeur

Baptiste A

Koïno a formé l’ensemble de notre direction de la Satisfaction Client à l’échelle nationale. La démarche a été saluée pour sa clarté, sa capacité à traduire des concepts complexes en leviers opérationnels, et son ancrage terrain. Tous les participants sont repartis avec des cas d’usage activables, directement reliés à nos enjeux de terrain : traitement des verbatims, priorisation des irritants, pilotage de la qualité perçue. Une intervention structurante.

Amandine K

L’intégration de l’IA dans notre gestion commerciale a transformé notre relation client. Nous comprenons mieux les attentes de nos clients et pouvons leur proposer des expériences plus personnalisées, ce qui se traduit par une augmentation de la consommation et une satisfaction accrue. Nos équipes terrain gagnent un temps précieux et peuvent se concentrer sur la création de valeur

Baptiste A

L’intégration de l’IA dans notre gestion commerciale a transformé notre relation client. Nous comprenons mieux les attentes de nos clients et pouvons leur proposer des expériences plus personnalisées, ce qui se traduit par une augmentation de la consommation et une satisfaction accrue. Nos équipes terrain gagnent un temps précieux et peuvent se concentrer sur la création de valeur

Baptiste A

Hectar recherchait des solutions flexibles pour répondre à des besoins spécifiques dans le développement commercial et marketing. Koïno a pu fournir des freelances qualifiés, rapidement opérationnels, tout en permettant à Hectar de tester des stratégies sans engager de coûts fixes à long terme.

Sabrina Bigot

Le consultant a été pleinement impliqué dans sa mission et a respecté un planning très serré

Vincent C

Grâce à l’intervention de l’ équipe Koïno, nous avons transformé notre manière de travailler. L’automatisation des tâches a libéré un temps précieux pour nos équipes, leur permettant de se concentrer sur les tâches stratégiques à forte valeur ajoutée. Nous avons observé une réduction de 45% du temps de production de documents critiques pour nos projets M&A. Un partenariat à fort impact

Amanath Husain

Grâce aux recommandations et au reporting automatisé, nous avons augmenté la consommation des Ads et amélioré la performance des campagnes publicitaires.

Zohra M

Koïno nous a accompagnés avec rigueur et efficacité dans la structuration de notre outil ESG. L’approche a été à la fois technique et métier : modélisation des indicateurs, automatisation des flux de données, restitution claire pour le pilotage. L’équipe a su s’adapter à nos contraintes internes tout en maintenant un haut niveau d’exigence. Un vrai partenaire de confiance.

Aurore Gauffe

Koïno a joué un rôle clé dans la structuration de notre stratégie data orientée relation client. Leur intervention a permis de clarifier nos sources, fiabiliser les indicateurs clés et aligner les équipes sur une vision commune des données. Leur capacité à combiner expertise technique et compréhension fine de nos enjeux de croissance a fait toute la différence.

Sandrine Colin

Koïno nous accompagne sur plusieurs chantiers data et IA structurants pour la marketplace. Leur approche est orientée impact, avec une forte capacité à cadrer rapidement, prototyper des solutions robustes et mobiliser les bons profils. Leur expertise sur les enjeux e-commerce, performance et automatisation nous fait gagner un temps précieux.

Xavier Attala