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Intégrateur Copilot Studio pour PME et ETI

Dans beaucoup d’entreprises, Microsoft 365 Copilot est déployé et l’usage reste inégal : quelques curieux, beaucoup d’abandons. Koïno est un intégrateur Copilot Studio : il construit, dans votre environnement Microsoft 365, des agents reliés à vos documents et à vos flux Power Automate, puis les met en production avec vos équipes. Copilot Studio est l’outil de Microsoft pour créer ces agents et les publier dans Teams ou dans Microsoft 365 Copilot.

Un agent Copilot Studio, de Teams à vos outils Microsoft
  1. 1. La question d’un collaborateur arrive dans Teams.
  2. 2. L’agent Copilot Studio cherche dans vos documents Microsoft 365 et SharePoint.
  3. 3. Quand il faut agir, un flux Power Automate le fait dans vos outils.
  4. 4. La réponse revient dans Teams.

Qu’avons-nous construit dans l’écosystème Microsoft de nos clients ?

Chez Motul, un moteur bâti sur SharePoint, Power Automate, Copilot Studio et Power BI catégorise 98 % des achats de prestations intellectuelles. Chez Piper-Heidsieck, un flux Power Automate a ramené la facturation d’une heure à dix minutes par jour.

Motul98 %des achats de prestations catégorisés

Des règles d’abord, un modèle d’IA ensuite, un acheteur quand le doute subsiste. SAP n’est pas modifié, et l’équivalent de 20 h d’analyse est regagné chaque mois.

Lire le cas Motul
Piper-Heidsieck10 minpar jour, au lieu d’une heure

Un flux Power Automate relié à Business Central envoie ou imprime chaque facture selon le profil du client. Trois sprints, de l’audit à la mise en production.

Lire le cas Piper-Heidsieck

Ni Motul ni Piper-Heidsieck n’ont ajouté d’outil à leur système d’information. Tout a été construit avec les outils Microsoft déjà en place, et le gain y a été mesuré.

Que livre un intégrateur Copilot Studio comme Koïno ?

Des agents et des flux qui tournent dans votre environnement Microsoft, avec leurs droits d’accès, leur compteur de gain et leur documentation.

  1. Les agents Copilot Studio en productionReliés à vos sources, comme SharePoint ou vos fichiers, et publiés là où travaillent vos équipes, dans Teams ou dans Microsoft 365 Copilot.
  2. Les flux Power Automate qui agissentQuand l’agent doit créer, envoyer ou mettre à jour quelque chose dans vos outils, avec les connecteurs nécessaires.
  3. Le cadre d’usageCe que chaque agent peut lire, en trois niveaux de confidentialité : ce qui peut aller dans un outil grand public, ce qui reste dans les outils validés, ce qui ne sort jamais.
  4. Le compteur de gainLe temps avant et après sur trois occurrences réelles, le volume, les exceptions et l’adoption de chaque semaine.
  5. Vos utilisateurs formésSur leurs propres dossiers, dans l’outil, avec un référent interne qui prend le relais.

Votre temps : les accès, puis une démonstration par semaine

Le reste du temps, nous travaillons dans votre environnement Microsoft.

Le détail, étape par étape
  • LancementLes accèsVotre administrateur Microsoft 365 ouvre l’environnement, les sources et les connecteurs nécessaires.
  • Chaque semaineLa démonstrationL’agent répond sur vos documents ; l’utilisateur pilote dit ce qui manque.
  • RecetteLes cas réelsLes questions et les demandes de tous les jours, testées contre des critères écrits.
  • Mise en serviceLa formationVos utilisateurs formés sur leurs dossiers, dans Teams ou dans Microsoft 365 Copilot.

Les accès sont demandés au lancement

Comment se déroule un projet Copilot Studio avec Koïno ?

En quatre temps, dans votre environnement Microsoft : choisir la brique, construire, recetter, puis accompagner et former pendant un mois en production réelle. Une intégration complète compte 4 à 10 semaines.

  1. Premier échange

    Choisir la brique

    Copilot Studio pour un agent qui répond et agit depuis Teams, Power Automate pour un flux entre vos outils Microsoft, n8n ou un agent construit quand le cas sort de Microsoft.

  2. Par itérations d’une semaine

    Construire

    Dans votre environnement, avec vos sources et vos droits d’accès réels. Les flux Power Automate qui font agir l’agent se construisent en même temps.

  3. Recette

    Tester sur des cas réels

    Les questions et les demandes de vos équipes, testées contre les critères d’acceptation écrits au lancement. Ce qui ne passe pas est repris avant la mise en service.

  4. Le mois suivant

    Accompagner et former

    Un mois en production réelle est compris. Vos utilisateurs sont formés sur leurs dossiers, et un référent interne prend le relais.

Copilot est déployé et peu utilisé ? Commencez par la formation sur vos dossiers réels : voir les formations.

Copilot Studio est-il le bon outil pour votre cas ?

Il l’est quand vos équipes et vos données vivent dans Microsoft 365. Quatre questions disent si Copilot Studio, Power Automate ou n8n porte le mieux votre cas.

Question 1 sur 4Où travaillent vos équipes ?
Question 2 sur 4Que doit faire l’outil ?
Question 3 sur 4Où sont vos outils métier, CRM ou ERP ?
Question 4 sur 4Vos données doivent-elles rester sur vos serveurs ?

Comment lire vos réponses

La grille de décision que nous appliquons au premier échange, reprise de notre comparatif n8n ou Power Automate.

  • Copilot StudioUn agent qui répond sur vos documents, publié dans Teams ou Microsoft 365 Copilot. Configuré, il compte un à deux jours de travail dans un Sx4.
  • Copilot Studio et Power AutomateL’agent répond, et des flux Power Automate le font agir dans vos outils Microsoft.
  • Power AutomateDes flux entre vos outils Microsoft ; un connecteur comme Business Central demande une licence Premium.
  • Power Automate ou n8nVos outils métier sortent de Microsoft : nous chiffrons les deux options sur vos volumes. Notre comparatif
  • n8nVos équipes travaillent hors de Microsoft : n8n relie vos outils et des agents IA. L’offre intégrateur n8n
  • Un agent sur vos serveursCopilot Studio tourne dans le cloud de Microsoft ; un agent sur mesure ou n8n auto-hébergé gardent vos données chez vous. L’offre agent IA sur mesure

Combien coûte un agent Copilot Studio ?

Une intégration Copilot Studio se chiffre sur devis, en 4 à 10 semaines, et vos premiers agents peuvent partir en production dans un Sx4, de 9 000 à 10 800 € HT. Les licences Microsoft restent à votre charge.

Prix indicatifs d’un projet Copilot Studio chez Koïno et licences Microsoft, 2026
Ce que vous achetezDuréePrix indicatif
Intégration Copilot Studio et écosystème MicrosoftAgents connectés à Microsoft 365, gouvernance, déploiement, adoption4 à 10 semainesSur devis
Sx4 : le diagnostic et les premiers agentsUn agent configuré sur vos documents y compte un à deux jours de travail4 à 5 semaines9 000 à 10 800 € HT
Lot de production de deux cas d’usageUn agent relié à vos données y compte quatre à six jours8 jours sur 6 semaines7 200 € HT
Koïno Ops, un expert IA dans vos équipes10 jours par mois9 000 € HT par mois
Formation de vos équipes, sur leurs dossiersSur mesure, en plusieurs séancesSur devis
Les licences Microsoft, à votre charge
Microsoft 365 CopilotPar utilisateur et par moisDe l’ordre de 18 à 30 € HT selon l’offre
Power Automate PremiumPour les connecteurs premium, comme Business Central ou SQL ServerPar créateur et par mois13,00 € HT

Grille Koïno 2026, hors taxes et à titre indicatif ; intégration et licences Copilot : notre guide du prix d’un projet IA. Power Automate Premium : Microsoft France, relevé du 9 octobre 2026 dans notre comparatif n8n ou Power Automate. Un agent construit hors de Copilot Studio suit les prix d’un agent IA sur mesure.

  • Durée4 à 10 semaines pour une intégration, premiers agents dans un Sx4 de 4 à 5 semaines
  • PérimètreVotre environnement Microsoft 365 : Teams, SharePoint, Power Automate, Dataverse
  • Prix indicatifSur devis, premiers agents dans un Sx4 de 9 000 à 10 800 € HT, licences Microsoft à votre charge
  • ÉquipeUn ingénieur IA de Koïno, avec votre administrateur Microsoft 365

Ce qui fait bouger le prix

  • Les sources de l’agent : des documents rangés dans SharePoint se branchent vite, des données dispersées demandent un flux pour les réunir.
  • Les actions : un agent qui répond coûte moins qu’un agent qui crée ou modifie des données dans vos outils.
  • Les connecteurs premium : SQL Server, Dataverse ou Business Central demandent une licence Premium chez Microsoft.

Ce qui ne bouge pas

  • Le fonctionnement est chiffré dès le devis : licences, connecteurs premium, maintenance.
  • Les agents, les flux et leur documentation vous sont livrés dans votre environnement, et un mois en production réelle suit la recette.

Décrivez-nous l’usage de Copilot dans vos équipes et une tâche qui revient : en 30 minutes, un ingénieur vous dit quelle brique Microsoft la porte et comment la chiffrer.

Comment Motul a-t-il fait disparaître le tri manuel de ses achats ?

Avec un moteur construit sur les outils Microsoft du groupe : des règles d’abord, un modèle d’IA ensuite, un acheteur quand le doute subsiste.

La direction des achats de Motul passait l’équivalent de vingt heures par mois à trier ses dépenses de prestations intellectuelles, à chaque extraction SAP. Koïno a construit sur SharePoint, Power Automate, Copilot Studio et Power BI un moteur qui applique des règles fixes, puis propose une catégorie aux lignes restantes avec un score de confiance ; sous un seuil, un acheteur tranche. 98 % des dépenses sont catégorisées, et SAP n’a pas été modifié.

Lire le cas Motul

Copilot Studio suffit-il, ou faut-il construire un agent ?

Acheter ou construire se tranche cas par cas : un outil du marché va vite et coûte peu, construire se justifie quand le gain le paie.

Copilot Studio est l’achat : un agent configuré sur vos documents tient en un à deux jours de travail. Quand le cas repose sur des règles propres à votre métier, sur des données hors de Microsoft ou sur un modèle choisi pour son résultat, nous construisons l’agent, et nous le disons au premier échange. Koïno est agnostique dans le choix des modèles et des outils.

Voir l’offre agent IA sur mesure

Questions fréquentes

Ce que demandent les directions avant un projet Copilot Studio : faut-il un intégrateur, le prix, l’adoption, les données, l’ERP.

Faut-il un intégrateur pour déployer Copilot Studio dans une PME ?

Oui, dès que l’agent doit agir dans vos outils. Un agent qui répond sur quelques documents SharePoint se configure en interne. Quand il faut des flux Power Automate, des connecteurs premium, des droits d’accès fins et un compteur de gain, Koïno construit et met en production : une intégration compte 4 à 10 semaines, sur devis, et les premiers agents peuvent partir dans un Sx4.

Combien coûte un agent Copilot Studio construit par un intégrateur ?

Sur devis, plus les licences Microsoft 365 Copilot. Chez Koïno, une intégration Copilot Studio compte 4 à 10 semaines ; vos premiers agents peuvent partir en production dans un Sx4, de 9 000 à 10 800 € HT, ou dans un lot de deux cas d’usage à 7 200 € HT. Les licences Microsoft 365 Copilot coûtent de l’ordre de 18 à 30 € HT par utilisateur et par mois selon l’offre, d’après notre guide du prix d’un projet IA.

Microsoft 365 Copilot est déployé mais peu utilisé : que faire ?

Former vos équipes sur leurs propres dossiers, dans l’outil. Une formation faite sur des exemples génériques est oubliée le lundi suivant. Koïno forme sur les dossiers réels de vos équipes, puis construit un agent Copilot Studio sur la tâche qui revient le plus. L’adoption de chaque semaine fait partie des quatre indicateurs suivis, avec le temps gagné, le volume et les exceptions.

Copilot Studio ou n8n : quel outil choisir pour automatiser avec l’IA ?

Copilot Studio si tout vit dans Microsoft 365, n8n sinon. Copilot Studio publie des agents dans Teams et Microsoft 365 Copilot, sur vos sources Microsoft. n8n relie des outils hors de Microsoft, avec le modèle d’IA de votre choix, et peut tourner sur votre serveur. Koïno intègre les deux et choisit flux par flux, au moindre coût total ; notre comparatif n8n ou Power Automate détaille le calcul.

Nos données restent-elles dans Microsoft 365 avec un agent Copilot Studio ?

Elles restent dans votre environnement Microsoft, dont vous choisissez la région. Selon Microsoft, un environnement créé dans l’Union européenne est hébergé dans des centres de données européens. Koïno vérifie les réglages de l’environnement avec votre direction informatique et écrit ce que chaque agent peut lire, en trois niveaux de confidentialité. Chez Motul, aucune donnée ne part vers un outil tiers.

Une agence IA peut-elle relier un agent Copilot Studio à notre ERP ?

Oui, par des flux Power Automate et des connecteurs. Koïno, agence IA et cabinet de conseil IA, relie l’agent à Business Central, à Dataverse ou à SQL Server, des connecteurs premium qui demandent une licence Premium chez Microsoft. Un agent qui écrit dans l’ERP se chiffre sur devis, après le premier échange. Chez Piper-Heidsieck, le flux relié à Business Central a tenu en trois sprints.

Combien de temps faut-il pour mettre un agent Copilot Studio en production ?

Quatre à dix semaines pour une intégration, moins pour un premier agent. Dans un Sx4 de quatre à cinq semaines, un agent configuré sur vos documents compte un à deux jours de travail, un agent relié à vos données quatre à six. Koïno construit dans votre environnement dès que les accès sont ouverts, puis accompagne un mois en production réelle. Votre administrateur Microsoft 365 ouvre les accès au lancement : c’est ce qui tient le délai.

À qui appartiennent les agents et les flux construits dans notre environnement Microsoft ?

À vous, et ils restent dans votre environnement. Koïno construit chez vous, comme chez Motul et Piper-Heidsieck : les agents, les flux Power Automate et leur documentation vous sont livrés. Si vous reprenez en interne ou changez de prestataire, ils sont déjà dans votre environnement, et un mois en production réelle suit la recette.