Candidature ouverte
Candidature fermée
Product Owner SFCC (secteur Luxe)
Description du client
Le client est un grand groupe du secteur du luxe avec une forte présence internationale. Le contexte actuel est celui d'une croissance e-commerce soutenue, nécessitant une solide expérience client. Situé à Paris 8ᵉ, l'environnement de travail propose 3 jours sur site et 2 jours en télétravail.
L'entreprise utilise Salesforce Commerce Cloud (SFCC) et CoreMedia, et met en avant une gouvernance assurée par Maria, la Program & Product Director.
Détail & objectif de la mission
- Discovery & cadrage : clarifier les besoins métiers, analyser les opportunités, définir les OKR/KPI, prioriser par valeur.
- Product Management SFCC : maintenir le backlog, rédiger les user stories, animer les rituels agiles.
- Orchestration delivery : coordonner l'équipe dev, arbitrer les priorités, gérer dépendances/risques.
- Qualité & recette : exécuter la QA fonctionnelle, piloter l'UAT, gérer les défauts.
- Release management : préparer les mises en production et gérer le change management.
Profil recherché
- Expérience de 7+ ans en Product Ownership e-commerce, dont missions sur SFCC.
- Compréhension des enjeux business e-retail, merchandising, conversion, SEO.
- Pratique de l'agile, sprints de 3 semaines, release management.
- Connaissance de CoreMedia est un atout.
- Bilingue français/anglais avec compétences en leadership produit et décision data-driven.
Description du client
Le client évolue dans un environnement de commerce électronique international s'appuyant sur Salesforce Commerce Cloud (SFCC), avec l'intégration de CoreMedia comme atout indéniable. La gestion est dirigée par la Program & Product Director, Maria, qui supervise le Program Management.
- Méthodologie agile avec des sprints de 3 semaines et des mises en production fréquentes.
- Une équipe de développement externalisée comprenant des développeurs front-end, back-end, QA et un tech lead.
- Défis majeurs incluant la croissance e-commerce, l'optimisation de l'expérience client, le merchandising, la conversion et les opérations.
Objectifs de la mission
- Discovery & cadrage : Clarification des besoins métiers et analyse des opportunités.
- Product Management SFCC : Élaboration et mise à jour du backlog, rédaction des user stories.
- Orchestration delivery : Coordination de l'équipe de développement et gestion des risques.
- Qualité & recette : Préparation et exécution de la QA fonctionnelle, pilotage de l'UAT.
- Release management : Gestion des changements et communication aux parties prenantes après chaque sprint.
- Stakeholder management : Alignement continu avec les départements marketing, e-retail, CRM, contenu, logistique/OMS, finance.
- Documentation & reporting : Mise à jour de Confluence/Jira et suivi des KPI business.
Profil recherché
- Expérience : Plus de 7 ans dans le Product Ownership e-commerce avec expertise en SFCC.
- Compétence коммерçante : Maîtrise des enjeux e-retail (conversion, AOV, SEO, etc.).
- Méthodologies agiles : Expérience éprouvée en Scrum/Kanban.
- Connaissances techniques : Connaissance de CoreMedia, Jira/Confluence appréciée.
- Compétences transverses : Leadership produit, priorisation par valeur, rédaction claire.
- Langues : Bilingue français/anglais.
- Lieu : Paris 8ᵉ, 3 jours sur site et 2 jours en télétravail.
- Démarrage : 15 octobre 2025.
FAQ
Quel est l'environnement technique utilisé par le client ?
Le client utilise Salesforce Commerce Cloud (SFCC) avec une intégration CoreMedia.
Quelles sont les méthodes de travail appliquées ?
La méthode agile est utilisée avec des sprints de 3 semaines.
Quelles compétences sont requises pour ce poste ?
Une expérience solide en Product Ownership et une expertise en SFCC sont essentielles.
Mots-clés associés
- Salesforce Commerce Cloud
- Product Management
- Méthodologie agile
- Expérience utilisateur
- Conversion e-commerce