Candidature ouverte
Candidature fermée
Data Analyst - Customer MDM
Description du client
Notre client, acteur mondial de l’industrie des spiritueux et vins premium, renforce son équipe Global Customer Master Data dans le cadre de l’amélioration et de la gouvernance de ses données clients à l’échelle internationale.
L’équipe a pour mission de concevoir, maintenir et optimiser le modèle de données maître clients (Customer MDM) au sein de l’écosystème ERP du groupe.
Cette initiative s’inscrit dans une démarche stratégique visant à fiabiliser les données clients, améliorer la performance commerciale et renforcer la précision des reporting financiers.
Dans ce contexte, le groupe recherche un Data Analyst – Customer MDM pour intervenir sur l’analyse, la préparation et l’exploitation des données clients au niveau global.
Le consultant interviendra en support du Global Customer Master Data Lead, au sein d’une équipe transverse internationale, en lien avec les fonctions Data, Finance, Sales et IT.
Détail & objectif de la mission
- Contribuer à la fiabilisation et à la structuration du modèle de données client global.
- Assurer la qualité, la cohérence et la disponibilité des données clients dans les systèmes ERP et MDM.
- Produire des analyses descriptives et exploratoires pour appuyer les décisions métiers et data.
- Identifier et corriger les anomalies ou incohérences dans les jeux de données clients.
- Participer à la documentation et à la validation des spécifications fonctionnelles liées aux évolutions du modèle MDM.
- Explorer rapidement et rigoureusement de grands volumes de données clients.
- Détecter les tendances, anomalies et opportunités d’amélioration.
- Collecter, nettoyer et consolider des données provenant de multiples sources.
- Traduire des analyses complexes en insights opérationnels exploitables.
- Collaborer avec le Global Customer Master Data Lead pour ajuster le modèle de données.
Profil recherché
- Expérience de 3 à 5 ans minimum en data analysis sur MDM ou données clients.
- Maîtrise avancée d’Excel.
- Connaissance d’un ERP, idéalement SAP.
- Connaissance des outils MDM comme Semarchy appréciée.
- Anglais professionnel obligatoire, français courant, espagnol apprécié.
- Bac+5 en data, systèmes d’information ou équivalent.
- Rigueur, curiosité analytique, persévérance dans l'exploration de données.
- Sens du détail.
Description du client
Notre client est un acteur mondial de l'industrie des spiritueux et vins premium. Il renforce son équipe Global Customer Master Data pour améliorer la gestion et la gouvernance de ses données clients à l'échelle internationale.
Cette équipe a pour mission de concevoir, maintenir et optimiser le modèle de données maître clients (Customer MDM) au sein de l'écosystème ERP du groupe.
- Démarche stratégique pour fiabiliser les données clients
- Amélioration de la performance commerciale
- Renforcement de la précision des reportings financiers
Le groupe recherche un Data Analyst – Customer MDM pour intervenir sur l'analyse, la préparation et l’exploitation des données clients au niveau global, en collaboration avec le Global Customer Master Data Lead.
Objectifs de la mission
- Fiabilisation : Contribuer à la structuration du modèle de données client global.
- Qualité des données : Assurer la cohérence et la disponibilité des données clients dans les systèmes ERP et MDM.
- Analyses descriptives : Produire des analyses pour appuyer les décisions métiers et data.
- Détection d'anomalies : Identifier et corriger les anomalies dans les jeux de données.
- Documentation : Participer à la validation des spécifications fonctionnelles liées aux évolutions du modèle MDM.
Data Exploration & Analysis
- Exploration précise de grands volumes de données clients.
- Détection de tendances et opportunités d'amélioration.
- Comparaison d’indicateurs selon le temps, la géographie, et les segments clients.
Data Preparation & Cleaning
- Collecte, nettoyage et consolidation de données multi-sources.
- Validation des jeux de données avant l'intégration.
- Signalement et résolution des problèmes de qualité des données.
Insight Generation & Support
- Traduction d'analyses en insights opérationnels.
- Collaboration avec le Global Customer Master Data Lead pour ajustements.
- Documentation des actions correctives.
Profil recherché
- Expérience : 3 à 5 ans en analyse de données, idéalement dans le Master Data Management.
- Compétences techniques : Maîtrise avancée d'Excel, connaissance d'un ERP (SAP est un atout important), outils MDM (e.g., Semarchy).
- Langues : Anglais professionnel obligatoire, français et espagnol appréciés.
- Formation : Bac+5 en data, systèmes d'information, ou équivalent.
- Soft skills : Rigueur, curiosité analytique, et sens du détail.
FAQ
Quel est le rôle principal du Data Analyst – Customer MDM au sein du groupe ?
Le Data Analyst – Customer MDM intervient dans l'analyse, la préparation et l'exploitation des données clients au niveau global, en support au Global Customer Master Data Lead.
Quels outils sont nécessaires pour ce poste ?
Une maîtrise avancée d’Excel, ainsi qu’une connaissance des ERP, idéalement SAP, et des outils MDM comme Semarchy est recommandée.
Mots-clés associés
- gestion des données clients
- amélioration des transactions
- modèle de données maître
- systèmes ERP
- analyse de données